Go Paint, entrepreneur en peinture
Un site web et un CRM sur mesure qui suivent chaque contrat, de la demande de soumission à la facture
Un site marketing connecté à une plateforme de gestion sur mesure pour les prospects, les soumissions, les horaires, les factures et l'équipe.
- Client
- Go Paint
- Secteur
- Entrepreneur en peinture
- Services
- Conception et développement web, CRM sur mesure, automatisation et contenu
Le besoin
Une entreprise de services a besoin de plus qu'une belle vitrine. Les nouvelles demandes, les soumissions, les travaux en cours, les horaires de l'équipe et les documents clients doivent avancer ensemble, sans que le personnel ait à ressaisir les mêmes informations.
Ce qu'on a réalisé
NorthPeak a réalisé un seul système connecté. Le site public génère les demandes de soumission, et une plateforme privée mène chaque occasion à travers le pipeline de vente, l'approbation de la soumission, la réalisation des travaux, la facturation et la clôture.
Services et portée
Ce que voit la clientèle
- Accueil
- Pages de services
- Secteurs desservis
- Galeries de projets
- Demande de soumission
- Approbation des propositions
- Expérience mobile
Ce qu'utilise l'entreprise
- Pipeline de prospects
- Clients et entreprises
- Travaux et projets
- Calendrier
- Horaires de l'équipe
- Feuilles de temps
- Soumissions
- Factures
- Tâches et suivis
Au cœur du projet
- Site public
- Pages de services modifiables, secteurs desservis, avis, galeries de projets et invitations claires à demander une soumission.
- Pipeline de prospects
- Un tableau glisser-déposer qui montre la provenance, la valeur estimée, le statut du suivi et les actions de contact de chaque prospect, sur un cycle de 15 étapes.
- Fiches clients
- Des profils clients et entreprises reliés qui regroupent travaux, soumissions, factures, notes et activités.
- Gestion des travaux
- Chaque contrat a son statut, son avancement, ses affectations, ses dépenses, ses photos et ses tâches.
- Calendrier et horaire
- Travaux, visites, suivis, quarts, rencontres et événements récurrents dans un même calendrier.
- Soumissions
- Lignes détaillées, options, taxes de l'Ontario ou du Québec, dépôts, révisions et approbation en ligne par le client.
- Factures
- Conversion de la soumission en facture, suivi des paiements, soldes et PDF à l'image de l'entreprise.
- Suivis automatiques
- Le système crée des tâches pour les soumissions qui expirent, les factures impayées et les relances après les travaux.
- Gestion de l'équipe
- Dossiers des employés, équipes, commissions, feuilles de temps, approbations et vue de la paie de chacun.
- Photos de projets
- Une galerie publique avec des avant-après, et des photos de chantier privées à accès contrôlé.
Comment ça fonctionne, du début à la fin
- Un propriétaire découvre Go Paint
- Il demande une soumission
- Un nouveau prospect apparaît dans le CRM
- Suivi et visite
- Une soumission professionnelle
- Le client approuve en ligne
- Les travaux sont planifiés
- Facture et paiement enregistrés
- Les travaux sont terminés
Le projet de plus près
Les écrans de gestion privés ne sont pas montrés, pour protéger les données du client et de sa clientèle.
Ce que ça fait aujourd'hui
Voici les fonctionnalités livrées. On ne publie pas de chiffres de performance qu'on ne peut pas vérifier.
- Le site public et le CRM privé forment un seul système
- Les clients peuvent consulter et approuver les propositions en ligne
- Les soumissions gèrent les taxes de l'Ontario et du Québec et se convertissent en factures
- Les soumissions et les factures se téléchargent en PDF à l'image de l'entreprise
- Horaires, feuilles de temps et suivis fonctionnent dans la même plateforme
Vous pensez à quelque chose de semblable?
Parlez-nous de votre entreprise et de ce que vous aimeriez réaliser.